根據聯合國國際電信聯盟(ITU)發布數據顯示,截至2011年年底,全球手機用戶總量已達59億。在中國,移動網民用戶達到3.88億,網民滲透率達到72%。移動化時代的快速到來,使用戶獲取信息的渠道和花費時間越來越碎片化。移動互聯網具有不受空間和時間限制的特性,這對於數字營銷來說,既是挑戰,但同時也會帶來新的發展機遇。
據IDC一份名為“數字宇宙“的報告顯示,預計到2020年全球數據使用量將會達到35.2ZB。對於互聯網來說,社會化媒體中累計的用戶上網行為數據、關系數據和UGC,以及移動互聯網產生的地理位置數據等構成大數據的重要來源。以騰訊為例,騰訊擁有超過7.836億QQ活躍賬戶,4.69億微博用戶和超過1億的視頻用戶,每天有超過2億張圖片被上傳到Qzone,每天在騰訊微博有6500萬消息發出。數據是成功進行數字營銷的關鍵。
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企業應該采取精准式的數字營銷方案。基於數字營銷,營銷人員可以在有效搜索客戶資源的基礎上,對意向客戶進行分類整理,並對各種類別的客戶發布個性化的郵件信息或短信服務。所有郵件以及短信,都可以利用HTML代碼來編寫精美和個性化的網頁,加入相關信息的超級鏈接以及鏈接追蹤,讓營銷人員很好地確定廣告投放的成功率、收信人對郵件以及產品的關注度。營銷人員可以根據客戶的關注度來決定下次郵件或信息發送的定位問題。這就是一種精准式的定位。
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數字營銷就是要確保最合適的客戶在最合適的時間收到營銷人員為他編制的最個性化的信息。這樣的話,發布郵件相對競價排名,營銷成本降低了,而且可控、可管理;大批量的群發郵件,只要郵件屬於高質量的文章,包含高質量的信息,而且許可性地發布到意向客戶郵箱中,也一定會對企業形象以及網站訪問量有很大的提升;而且,數字化營銷,實現企業與客戶一對一專屬營銷,精准性高,更不易被競爭對手察覺和模仿。
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- ۹۸/۱۱/۲۹